廣州奧克斯空調售后維修中心，是一家擁有行業資格證、經工商注冊的合法正規維修企業，集售后服務于一體并由專業部門管理的專業性維修公司，公司傾心專注家用電器維修服務，目前在維修行業領域方面積累了非常豐富及寶貴的維修經驗。并建立通暢的信息平臺，總公司開通400售后服務專線，并在全國建立了幾百家服務中心，消費者可進行24小時服務咨詢。從2009年年初開始，公司還進入了CRM客戶管理系統的運用階段，對大客戶的相關信息進行檔案存檔。針對產品用戶，公司也有專人進行信息的整合與歸檔，能夠及時處理用戶的咨詢、保修、投訴問題，并及時進行回訪。

 

在產品同質化日益嚴重的今天，售后服務作為市場營銷的一部分已經成為眾廠家和商家爭奪消費者心智的重要領地，良好的售后服務是下一次銷售前最好的促銷，是提高消費者滿意度和忠誠度的主要方式，是樹立企業口碑和傳播華帝企業形象的重要途徑。所以新科維修中心售后服務將嚴格要求自己的售后管理層與服務人員，堅持履行總公司客戶服務部對各級服務網點的承諾、總部客戶服務部及各級服務網點對用戶的承諾，努力為消費者營造良好、溫馨的售后環境，有效解決消費者的實際問題，向“全心跟進、超越期待”的服務目標邁進。

廣州奧克斯空調售后維修中心以專業技術，值得信賴，服務第一，顧客至上，誠信維修，價格實惠，您只要撥打一個電話，我們及時上門服務，維修服務后，我們將及時的跟蹤回訪，讓您放心，安心又省心！